Мой кабинет
Покупки
Профиль
Товары
Служба поддержки
kaymakova.olga@mail.ru
Возврат, ремонт и другие обращения
Ваши обращения
Создать обращениеВаши обращения
Создать обращение10.02.2026
Обращение на ремонт №104
Товар: Перфоратор электрический Makita HR2470 780 Вт 2,7 Дж SDS-plus
Принят к ремонту
Сроки ремонта: до 4.03.2026
Подробнее23.09.2025
Обращение на ремонт №103
Товар: Краскопульт аккумуляторный КМ АТОМ 18 В 1 л без АКБ и ЗУ (CSG-181)
Закрыто
ПодробнееВаши обращения
Создать обращениеВаши обращения
Создать обращениеЗакрыто
Возврат денежных средств по заказу №1401
10.02.2026
Обращение создано: Victoria_stroy.shop@mail.ru (менеджер)
Текст обращения:
Здравствуйте. Осталась часть краски, хотел бы вернуть.
Ответ
Ваше обращение принято к расмотрению
11.02.2026
Здравствуйте. Для возврата вам необходимо вернуть оставшийся
товар в любой официальный магазин на стойку сервисного обслуживания клиента. Денежные средства будут
перечислены на ваш счет, с которого вы оплачивали покупку в течении 10 дней. Перечень официальных
магазинов вы можете найти на нашем сайте в верхнем меню нажав на пункт «О компании» →
«Контакты».
С уважением, менеджер Дарья.
11.02.2026
Обращение закрыто
16.02.2026
Возврат на сумму 15 469 ₽ подтвержден от 16.02.2026
Если у вас есть вопросы,
наши специалисты вам помогут
Вы можете связаться с нами:
+7 (495) 104-83-86